京东商城客服、网店客服

到岗时间：1个月之内 年龄要求：18-25周岁 婚况要求：未婚 岗位职责：
1、在线客服,通过在线聊天工具解答顾客问题,完成网上购物售前、售中、售后工作

2、处理店铺日常事务,包括网络留言回复、产品上架、优化信息、订单管理、到货跟踪、评价管理、售后服务、订单发货等工作

3、定期维护客户关系,促进互动与销售

在职资格：
1、对运营有熟悉的了解，比如简单的上架产品和优化信息的优先考虑；

2、会ps的优先考虑；

3、做事情细心，积极，肯学习，肯吃苦；

4、打字速度快并善与客户沟通者优先；（每分钟50字即可）；

5、有责任心，能认真仔细的对待要做的每件事情，能对自己和公司负责；

6、有长远眼光，并能坚持自己的选择和梦想，主意多变易动摇者请勿应聘；

7、一经录用，待遇一切从优，


要求：性格温和，态度必须非常好，无礼貌者勿扰，能与顾客沟通；