操作客服

到岗时间：1个月之内 年龄要求：18-35周岁 婚况要求：未婚 岗位职责： 岗位职责：1、通过不同渠道响应客户咨询，为客户提供专业准确的解答及查询跟踪服务，2、产品注册异常信息的跟进反馈，3、国内仓验货数据及查验异常的跟进及反馈，4、海外仓入库异常数据、出库异常订单的跟进反馈，5、了解客户在使用系统遇到的相关问题，无法解决的及时联系相关部门跟进直至问题解决。6、系统建立客户资料，档案，完成相关销售报表。7、协助上级做好临时性安排的工作。上班时间：8:30-17:30双休薪资福利：基本月薪 全勤奖、国家节假日带薪休假，年底双薪工资，年终奖，五险一金，公司提供住宿，双休，工龄奖金、具体有意者可面议待遇从优。 在职资格： 任职要求：1、国际物流，空运，海运操作三年以上经验。有操作货代，快件系统经验优先。2、熟悉相关办公软件excle,word等。3、具有优秀的逻辑思维能力、客户沟通能力。4、工作认真负责，具有责任心，有良好的团队合作意识，抗压能力好。上班时间：8:30-17:30双休薪资福利：基本月薪 全勤奖、国家节假日带薪休假，年底双薪工资，年终奖，五险一金，公司提供住宿，双休，工龄奖金、具体有意者可面议待遇从优。