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海外仓客服

3500-4000
浙江-金华 -义乌市区 | 1年以上经验 | 不限学历
2020-03-16 更新 被浏览： 次
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田小姐 人事部
地址：义乌市福田路299号宝德商厦12楼
职位描述
到岗时间：1个月之内 年龄要求：18-35周岁 婚况要求：未婚 岗位职责： 海外仓客服岗位职责：1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训。3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。4、领导临时按排的工作等。 在职资格： 任职资格：1、高中及以上学历，计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。2、要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。3、有国际货运代理行业背景者优先
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浙江丰贸进出口股份有限公司
  • 服务业
  • 股份制企业
  • 10-50人
  • 10万

国际贸易一站式跨境贸易综合服务

公司简介

浙江丰贸进出口股份有限公司,成立于2014年,注册资本1000万人民币,

国内外网点共计10处,人员编制300多名。公司于2016荣获金华市诚信企

业,2016年度义乌市外贸综合服务企业等荣誉称号。

公司自成立以来,积极响应国家 一带一路 、 义新欧 等政策,围绕服

务 浙江制造,走出去 思想,在开展传统外贸服务的同时,建立 中国制

造 海外营销渠道,建设善于管理的海外经营团队和完备的管理制度。通过

互联网 模式打造跨境贸易综合服务体系,集成信息共享、品牌推广、

智能物流、跨境电商线下展示、销售和服务、金融服务、风险防控、个性化

定制贸易解决方案等功能,积极发挥一站式跨境贸易综合服务平台优势,实

现外贸业态创新,推动外贸转型升级,提高跨境贸易便利度和竞争力

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